Политика конфиденциальности сайта plitka-mo.ru

Добро пожаловать на сайт plitka-mo.ru! Мы заботимся о вашей конфиденциальности и безопасности данных. Здесь простым языком расскажем, какие данные мы собираем, зачем они нужны и как мы их защищаем.

1. Зачем мы собираем данные

Мы — интернет‑магазин керамической плитки и сопутствующих товаров. Когда вы:

• оставляете заявку;
• оформляете заказ;
• подписываетесь на новости,

мы получаем некоторые ваши данные. Это нужно, чтобы:

• выполнить ваш заказ и организовать доставку;
• ответить на вопросы;
• рассказать о новинках и акциях (если вы согласились получать такие сообщения);
• сделать сайт удобнее для вас.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем использовать такую информацию:

• ваше имя и фамилию;
• телефон и адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные о ваших заказах (какие товары вы купили, когда и сколько заплатили);
• технические данные: IP‑адрес, тип браузера и cookie‑файлы — это помогает сайту работать стабильно и безопасно.

Все данные вы передаёте нам добровольно. Мы не собираем информацию без вашего согласия.

3. Как мы используем cookie‑файлы

На сайте используются cookie — небольшие текстовые метки, которые помогают сайту «запомнить» вас. Мы применяем их, чтобы:

• сделать ваш опыт на сайте комфортнее;
• понять, какие страницы вы чаще посещаете;
• предлагать товары, которые могут вас заинтересовать.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать не так хорошо.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные кому‑либо без необходимости. Но иногда это нужно, чтобы выполнить ваш заказ:

• курьерским службам — чтобы доставить товар;
• платёжным системам — чтобы провести оплату;
• государственным органам — только если закон требует предоставить информацию.

Наши партнёры тоже заботятся о конфиденциальности и не используют ваши данные для других целей.

5. Как мы защищаем данные

Чтобы ваши данные были в безопасности, мы:

• используем шифрование (сайт работает по защищённому соединению HTTPS);
• ограничиваем доступ к информации — только нужные сотрудники могут её видеть;
• регулярно проверяем, всё ли в порядке с безопасностью.

6. Ваши права

Вы всегда можете:

• узнать, какие ваши данные у нас хранятся;
• попросить исправить неточную информацию или удалить данные;
• отказаться от рассылок — просто сообщите нам об этом;
• решить, что больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные.

Чтобы воспользоваться этими возможностями, напишите нам на почту: sales@plitka-mo.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Как долго мы храним данные

Ваши данные хранятся у нас столько, сколько действительно нужно:

• пока выполняется заказ и действуют гарантийные обязательства;
• столько, сколько требует закон (например, некоторые документы нужно хранить 5 лет);
• до тех пор, пока вы подписаны на наши рассылки.

Когда срок истекает, данные либо удаляются, либо обрабатываются так, что их нельзя связать с вами.

8. Изменения в политике

Время от времени мы можем обновлять эту политику — например, если меняются правила или улучшаются наши процессы. Все изменения появятся на этой странице с новой датой. Заглядывайте сюда время от времени, чтобы быть в курсе.

9. Как с нами связаться

Если у вас остались вопросы, пишите нам:

Почта: sales@plitka-mo.ru

Мы всегда готовы помочь!

Актуальная версия политики конфиденциальности доступна по адресу: https://plitka-mo.ru/politika-konfidencialnosti/